Bokningsregler öppna utbildningar Kraftplan AB
Avbokningsregler för öppen kurs (utan avtal)
- Anmälan är bindande för deltagarens organisation så snart utbildningsanordnaren accepterat bokningen och via mail skickat bekräftelse på att deltagaren antagits till kursen.
- Avbokning ska alltid ske skriftligt till utbildningsanordnaren.
- Vid avbokning 4 – 2 veckor före start ska beställaren ersätta utbildningsanordnaren med 50% av avgiften.
- Vid avbokning 2 – 0 veckor före start ska beställaren ersätta utbildningsanordnaren med 100% av avgiften.
- Vid förhinder kan platsen överlåtas till annan i samma organisation efter samråd med utbildningsanordnaren.
- Utbildningsanordnaren har rätt att ställa in en utbildning varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej.
- Utbildningsanordnaren fakturerar utbildningen före start.
Är du avtalskund via Västerås Stad så gäller dessa bokningsregler
- Köparen har rätt att kostnadsfritt avboka kursdeltagare fram till och med 21 arbetsdagar innan kursstart.
- Vid avbokning av kursdeltagare elva (11) till och med tjugo (20) arbetsdagar före kursstart har Leverantören rätt att debitera Köparen 25% av kursavgiften samt 25% av kostnaden för konferenslogi.
- Vid avbokning av kursdeltagare sex (6) till och med tio (10) arbetsdagar före kursstart har Leverantören rätt att debitera Köparen 50% av kursavgiften samt 50 % för kostnaden för konferenslogi.
- Vid avbokning av kursdeltagare upp till och med fem (5) arbetsdagar före kursstart har Leverantören rätt att debitera 100% av kursavgiften samt 100% av kostnaden för konferenslogi.
Är du avtalskund via Falu kommun, Borlänge kommun, Gagnef kommun, Ludvika kommun, WBAB eller Falu Energi och Vatten så gäller dessa avbokningsregler;
- Beställaren har rätt att avboka en avropad utbildning för enskild deltagare.
- Avbokning för enskild deltagare ska kunna ske kostnadsfritt 28 eller fler kalenderdagar före
- kursens första dag, dvs kommer avbeställningen dag 1 och kursen börjar dag 29 är det
- kostnadsfritt.
- Avbokning för enskild deltagare ska kunna göras mellan 14 – 27 kalenderdagar före kursens
- första dag, dvs kommer avbeställningen dag 1 och kursen börjar dag 15 har Leverantören rätt till
- ersättning motsvarande halva kostnaden för utbildningstillfället.
- Avbokning för enskild deltagare ska kunna göras mindre än 14 kalenderdagar före kursens första
- dag. Leverantören har rätt till ersättning motsvarande hela kostnaden för utbildningstillfället.
